Arbeitsalltag
Everyday German at work · unit 4 of 7 · B1
Am Telefon
On the phone
Answer the phone for a colleague, put a caller through or take a message, have names spelled and read numbers back, and write a phone message anyone can act on.
The words of this unit
0 of 19 in your review- der Anrufcall
- ausrichtento pass on
- zurückrufento call back
- der Rückrufcall back
- durchstellento put a caller through
- verbindento put through
- die Durchwahldirect line
- buchstabierento spell
- erreichento reach
- erreichbarreachable
- die Nachrichtmessage
- die Telefonnotizphone message
- notierento note down
- der Apparatdevice
- besetztoccupied
- wiederholento repeat
- die Sendungsnummertracking number
- der Lieferscheindelivery note
- die Lieferungdelivery
What you say in this situation
- Kistenwerk Logistik, Samir Khalil am Apparat.Kistenwerk Logistik, Samir Khalil speaking.
- Frau Krämer ist gerade in einer Besprechung.Ms Krämer is in a meeting right now.
- Kann ich Ihnen vielleicht weiterhelfen?Can I help you perhaps?
- Einen Moment, bitte, ich verbinde.One moment, please, I'll put you through.
- Es tut mir leid, bei Herrn Nowak ist besetzt.I'm sorry, Mr Nowak's line is busy.
- Darf ich etwas ausrichten?Can I take a message?
- Unter welcher Nummer erreicht er Sie am besten?What's the best number for him to reach you on?
- Ich wiederhole: …Let me repeat: …
- Könnten Sie Ihren Namen bitte buchstabieren?Could you spell your name, please?
- Auf Wiederhören!Goodbye! (on the phone)